Ketentuan Layanan

Tanggal berlaku: 30 September 2026

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) merupakan perjanjian antara Anda dan ParkourLabs, Inc., sebuah korporasi Delaware (“ParkourLabs”, “kami”), yang mengatur penggunaan Anda atas ParkourNote, ruang kerja riset berbasis cloud yang tersedia di note.parkourlabs.io (“Layanan”). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.

1. Akun Anda

Anda harus berusia sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menggunakan Layanan. Anda bertanggung jawab atas kredensial akun Anda dan atas aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Berikan informasi akun yang akurat dan jaga agar tetap mutakhir. Jika Anda yakin akun Anda telah disusupi, hubungi support@parkourlabs.io.

2. Layanan

ParkourNote memungkinkan Anda mengimpor dan membaca dokumen, membuat anotasi dan catatan, serta menggunakan fitur berbantuan AI seperti OCR, terjemahan, obrolan, kerangka, pengenalan rumus, dikte, catatan audio (perekaman, transkripsi, dan ringkasan yang ditulis AI), dan pencarian. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur seiring berkembangnya Layanan. Selama periode yang telah Anda bayar, kami tidak akan mengurangi secara material fungsionalitas inti yang Anda bayar.

3. Konten Anda

Konten Anda adalah milik Anda. Anda tetap memegang semua hak atas dokumen yang Anda unggah serta catatan, anotasi, dan materi lain yang Anda buat (“Konten Pengguna”).

Lisensi untuk mengoperasikan Layanan. Anda memberi kami lisensi non-eksklusif yang berlaku di seluruh dunia untuk menghosting, menyimpan, mereproduksi, memproses, mentransmisikan, dan menampilkan Konten Pengguna Anda semata-mata sejauh diperlukan untuk mengoperasikan, menyediakan, dan meningkatkan Layanan — termasuk mentransmisikan konten yang relevan kepada penyedia AI dan infrastruktur pihak ketiga yang tercantum dalam Daftar Subpemroses kami ketika Anda menjalankan fitur yang memerlukannya. Lisensi ini berakhir ketika konten yang bersangkutan dihapus, kecuali untuk salinan residual yang sah (seperti cadangan berumur pendek) sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Tidak ada pelatihan AI oleh kami. Kami tidak menggunakan Konten Pengguna Anda untuk melatih model AI. Penyedia AI memproses konten Anda berdasarkan ketentuan mereka sendiri, sebagaimana dijelaskan dalam Daftar Subpemroses kami; sebagian di antaranya dapat menyimpan input atau menggunakannya untuk meningkatkan layanan mereka.

Tanggung jawab Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan untuk mengunggah dan memproses konten yang Anda bawa ke Layanan. Hormati hak cipta: hanya unggah dokumen yang berhak Anda gunakan. Jika Anda yakin bahwa konten di Layanan melanggar hak Anda, beri tahu kami di support@parkourlabs.io dan kami akan segera menanggapinya.

4. Fitur AI

Keluaran yang dihasilkan AI (termasuk teks OCR, terjemahan, jawaban obrolan, dan kerangka) dihasilkan oleh sistem pembelajaran mesin dan mungkin tidak akurat, tidak lengkap, atau menyesatkan. Keluaran tersebut disediakan hanya sebagai bantuan riset dan bukan merupakan nasihat profesional, hukum, medis, atau keuangan. Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi keluaran AI sebelum mengandalkannya. Keluaran AI mungkin tidak unik bagi Anda, dan penggunaan Anda atas keluaran tersebut harus mematuhi hukum yang berlaku.

5. Poin dan layanan berbayar

Poin gratis. Kami dapat memberikan poin promosi gratis (termasuk jatah bulanan). Poin gratis tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dipindahtangankan, dapat kedaluwarsa, dan dapat disesuaikan, diganti, atau ditarik atas kebijakan kami.

Pembelian. Apabila kami menawarkan paket berbayar, paket poin, atau keanggotaan, harga, periode penagihan, dan apa saja yang termasuk di dalamnya akan ditampilkan pada saat pembelian. Poin dan langganan yang dibeli hanya untuk digunakan oleh akun Anda dan tidak memiliki nilai tunai di luar Layanan.

Pengembalian dana. Untuk pembelian satu kali, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 7 hari sejak pembelian untuk poin yang sama sekali belum terpakai; poin yang telah terpakai tidak dapat dikembalikan dananya. Untuk langganan, Anda dapat membatalkan kapan saja, dan pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan yang sedang berjalan. Pengembalian dana yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku tidak terpengaruh. Jika Anda adalah konsumen yang memiliki hak berdasarkan undang-undang untuk menarik diri dari suatu pembelian — misalnya di UE, EEA, Inggris, Brasil, atau Korea Selatan — bagian 5 dari Kebijakan Pengembalian Dana kami menjelaskan bagaimana hak tersebut berlaku. Permintaan pengembalian dana: support@parkourlabs.io.

Perubahan. Kami dapat mengubah harga dan jatah poin dengan berlaku untuk periode mendatang; perubahan tersebut tidak memengaruhi periode yang telah Anda bayar.

6. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak:

• menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau untuk menyimpan atau membagikan konten yang melanggar hukum;
• melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi pihak lain;
• menguji, mengganggu, atau membebani Layanan secara berlebihan, atau mengaksesnya dengan sarana otomatis kecuali melalui antarmuka yang kami sediakan;
• mengakali pengukuran penggunaan, batas poin, atau langkah-langkah keamanan;
• menjual kembali atau menyediakan Layanan kepada pihak ketiga sebagai penawaran Anda sendiri;
• menyalahgunakan fitur AI untuk menghasilkan konten yang ilegal atau dimaksudkan untuk menimbulkan kerugian.

Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akun yang melanggar bagian ini.

7. Pengakhiran

Oleh Anda: Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja, dan dapat meminta penghapusan akun dengan mengirimkan email ke privacy@parkourlabs.io (lihat Kebijakan Privasi).

Oleh kami: kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda secara material melanggar Ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum, atau jika kami menghentikan Layanan. Kecuali pelanggaran tersebut tidak memungkinkannya, kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar dan kesempatan untuk mengekspor konten Anda.

Bagian 3 (kepemilikan Anda), 8, 9, dan 10 tetap berlaku setelah pengakhiran.

8. Penafian

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari gangguan atau kesalahan, atau bahwa konten (termasuk keluaran AI) akan akurat. Simpan sendiri salinan dokumen yang tidak tergantikan. Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi jaminan, hak, atau tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda — termasuk tanggung jawab atas kesengajaan atau kelalaian berat, serta atas kematian atau cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian.

9. Batasan tanggung jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum: (a) tidak satu pun pihak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau yang bersifat hukuman, atau atas hilangnya keuntungan, data, atau nama baik; dan (b) total tanggung jawab kami atas semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara US$100 dan jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut timbul. Batasan-batasan ini tidak berlaku terhadap tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku (lihat bagian 8). Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan batasan tertentu, sehingga sebagian dari bagian ini mungkin tidak berlaku bagi Anda.

10. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, tanpa memberlakukan kaidah pilihan hukumnya (conflict-of-laws rules). Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan akan diajukan secara eksklusif ke pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Delaware, dan kedua belah pihak menyetujui yurisdiksi pengadilan tersebut. Masing-masing pihak dapat memohon perintah pengadilan (injunctive relief) atas penyalahgunaan kekayaan intelektual atau informasi rahasia di pengadilan mana pun yang berwenang.

Jika Anda adalah konsumen, pilihan hukum ini tidak menghilangkan perlindungan yang diberikan kepada Anda oleh hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal, dan Anda juga dapat mengajukan gugatan ke pengadilan di negara tersebut. Apabila diwajibkan oleh hukum tersebut, kami hanya akan mengajukan gugatan terhadap Anda ke pengadilan di negara tempat Anda tinggal.

11. Perubahan atas Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memuat Ketentuan yang telah diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal berlakunya; untuk perubahan yang material, kami akan memberi tahu Anda di dalam aplikasi atau melalui email sebelum perubahan tersebut berlaku. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menerima perubahan tersebut.

12. Ketentuan umum

Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan. Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan selebihnya tetap berlaku. Kelalaian kami dalam menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pelepasan hak atas ketentuan tersebut. Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang memengaruhi hak-hak yang Anda miliki sebagai konsumen berdasarkan hukum negara tempat Anda tinggal. Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset.

Kontak

ParkourLabs, Inc. support@parkourlabs.io