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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 9월 30일

ParkourNote는 델라웨어주 법인인 ParkourLabs, Inc.(이하 “ParkourLabs” 또는 “당사”)가 운영하는 클라우드 리서치 워크스페이스입니다. 본 방침은 이용자가 note.parkourlabs.io에서 ParkourNote(이하 “서비스”)를 이용할 때 당사가 수집하는 정보, 그 이용 방법 및 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.

문의 및 요청: privacy@parkourlabs.io.

당사가 수집하는 정보

계정 정보. 이용자의 이름, 이메일 주소 및 해시 처리된 비밀번호(당사는 비밀번호를 평문으로 저장하지 않습니다). 이용자가 Google로 로그인하는 경우, 당사는 이용자의 Google 계정 이메일, 이름 및 프로필 이미지를 받습니다. 로그인된 각 세션에 대해 보안 목적으로 IP 주소와 브라우저 사용자 에이전트 문자열을 기록합니다.

이용자의 콘텐츠. 이용자가 업로드하거나 가져온 문서(예: PDF) 및 워크스페이스에서 만든 모든 것: 주석, 노트, 문서, 채팅 대화 및 채팅에 첨부한 이미지. 또한 기능이 작동하도록 이용자의 문서에서 파생된 콘텐츠를 저장합니다: 추출된 텍스트 및 OCR 처리된 텍스트, 번역, AI가 생성한 개요, 이용자의 문서에서 추출된 그림 이미지.

음성 입력. 이용자가 음성 입력을 사용하는 경우, 이용자의 오디오는 음성 인식 제공업체로 전송되고 전사문은 이용자의 세션으로 반환됩니다. 당사는 오디오나 전사문을 저장하지 않으며, 사용량 측정을 위해 길이만 기록합니다.

오디오 노트. 이용자가 노트에서 오디오를 녹음하거나 녹음을 업로드하는 경우, 당사는 해당 녹음, 그 전사문 및 AI가 작성한 녹음 요약을 이용자 콘텐츠의 일부로서 해당 녹음이 이용자의 라이브러리에 존재하는 동안 저장합니다. 전사를 위해 녹음 전체가 당사의 음성 인식 제공업체로 전송되며, 요약 작성을 위해 전사 텍스트가 AI 모델 제공업체로 전송됩니다. 당사는 음성 프로필을 생성하지 않으며, 목소리로 사람을 식별하지 않습니다.

이용 정보. 당사는 이용자의 계정에 연결된 제품 이벤트를 기록합니다. 예를 들어 논문을 가져왔다는 사실, OCR을 요청했다는 사실, 채팅 메시지를 보냈다는 사실 또는 번역을 완료했다는 사실 등입니다. 이용 시간, 읽기 시간 및 기능 사용 현황을 파악하기 위해 앱 내 클릭 및 입력 활동 신호, 현재 인터페이스, 파일·워크스페이스 식별자 및 페이지·보기, 탭 표시 여부 및 포커스, 타임스탬프, 주기적인 접속 상태 관측도 기록합니다. 이러한 활동 기록에는 클릭한 텍스트, 입력한 키, 검색어, 메시지 초안 또는 문서 내용이 포함되지 않습니다. 당사는 검색이 이루어졌다는 사실은 기록하지만 검색어 텍스트는 기록하지 않습니다. 또한 요청별 사용 및 결제 기록(사용한 기능, AI 모델, 토큰 수, 차감된 포인트)을 보관합니다. 이용자가 서비스를 이용한 일수와 시간은 감사 선물을 받을 대상을 정하는 데에도 사용됩니다(아래 참조).

공개 페이지 방문. 이용자가 당사의 공개 페이지(홈페이지, 블로그, 법률 페이지, 로그인 및 가입 페이지)를 방문하는 경우, 당사는 이용자가 본 페이지와 그 시각, 클릭한 가입 또는 로그인 버튼, 참조 웹사이트(도메인만) 및 주소에 포함된 캠페인 매개변수(utm_*) 또는 공유 코드를 기록합니다. 각 기록에는 아래에서 설명하는 쿠키의 무작위 방문자 식별자가 포함되어, 당사는 순 방문자 수를 집계하고 얼마나 많은 방문이 가입 및 서비스 이용으로 이어지는지 확인할 수 있습니다. 이용자가 계정을 만들면 해당 식별자가 이용자 계정의 가입 기록에 복사되며, 이를 통해 해당 브라우저에서의 이전 방문이 이용자의 계정과 연결됩니다. 당사는 방문 기록과 함께 IP 주소를 저장하지 않습니다. 이용자의 브라우저가 당사의 쿠키를 보관하지 않는 경우, 방문 기록에는 대신 이용자의 IP 주소와 브라우저 사용자 에이전트를 비밀 값과 함께 계산한 코드가 포함됩니다. 이 코드는 매일 바뀌므로 하루에서 다음 날로 이어서 이용자를 추적할 수 없습니다. 또한 당사는 당사 자체 서버에서 이용자의 IP 주소가 나타내는 대략적인 위치를 조회합니다. 국가는 방문 기록과 함께 보관되며, 이용자가 계정을 만드는 경우 이용자 계정의 가입 기록과 함께 보관됩니다. 방문에 대해서는 대략적인 도시도 집계합니다. 이 집계는 월별로 보관되고 식별자를 포함하지 않으며, 한 국가 내에서 방문자가 5명 미만인 도시는 하나의 “기타” 항목으로 합쳐집니다. 이용자의 IP 주소 자체는 저장되지 않습니다.

오류 보고서. 문제가 발생하면 당사는 오류 보고서를 수집하며, 여기에는 이용자의 계정 ID, 이용자가 있던 페이지, 기술적 스택 트레이스, 브라우저의 사용자 에이전트 문자열 및 최근의 앱 내 탐색 단계가 포함될 수 있습니다. 오류 보고서에는 이용자의 문서, 노트 또는 채팅의 내용이나 제목이 절대 포함되지 않습니다. 탐색 단계에는 이용자가 사용한 컨트롤의 종류만 기록되고 그 위에 표시된 텍스트는 기록되지 않으며, 당사는 보고서를 저장하기 전에 실패한 요청에 인용된 값, 주소의 쿼리 부분, 그리고 ParkourNote 외부 주소에서 사이트 이름을 제외한 나머지 부분을 제거합니다. 오류 보고서는 당사 자체 인프라에서 저장 및 분류되며, 당사는 제3자 오류 추적 서비스나 분석 서비스를 일절 사용하지 않습니다. 오류를 서비스의 어느 부분에서 발생했는지에 따라 분류하기 위해, 당사는 오류의 유형, 메시지(이메일 주소, 긴 숫자 및 키 형태의 문자열을 제거한 것) 및 관련된 당사 자체 코드의 이름을 하위 처리자 목록에 기재된 분류 모델로 전송합니다. 이용자의 계정 ID, 페이지 주소, 사용자 에이전트 또는 탐색 단계는 절대 전송하지 않습니다. 보고서는 일반적으로 해당 문제가 더 이상 발생하지 않게 된 후 약 30일 이내에 삭제되며, 그 이후에는 비식별화된 집계 기록만 보관됩니다.

피드백. 이용자가 서비스 내에서 피드백을 보내는 경우, 당사는 이용자가 작성한 내용, 이용자가 추가한 번호가 매겨진 마커와 메모, 그리고 이용자가 보내기 전에 끄지 않는 한 피드백을 연 시점의 ParkourNote 창 스크린샷(화면에 보이는 문서, 노트 또는 채팅 포함)을 저장합니다. 흐리게 처리 도구로 가린 부분은 저장되는 이미지에서 픽셀화되며, 원래 픽셀은 절대 업로드되지 않습니다. 또한 피드백 양식의 “포함되는 정보”에 나열된 진단 정보, 즉 페이지 레이블과 경로, 앱 릴리스, 브라우저 사용자 에이전트, 창 크기, 테마, 언어 및 최근 요청 식별자를 저장합니다. 피드백은 이용자와 ParkourNote 팀만 볼 수 있으며, 당사가 답장할 때 이용자에게 이메일을 보낼 수 있습니다.

서버 로그. 당사 서버는 단기간의 기술 로그를 보관합니다. 이 로그는 자동으로 순환되고 짧은 기간만 보관되며, 요청 데이터의 일부가 포함될 수 있습니다.

쿠키 및 로컬 저장소. 당사는 퍼스트파티 쿠키만 사용합니다: 이용자의 로그인을 위한 세션 및 보안 쿠키, 그리고 이용자가 당사 페이지 중 하나를 처음 열 때 설정되는 30일 방문자 쿠키입니다. 방문자 쿠키에는 무작위 방문자 식별자(위에서 설명한 방문 기록에 사용됨)가 저장되며, 이용자가 공유 링크, 캠페인 주소 또는 다른 웹사이트를 통해 방문한 경우에는 이용자가 만드는 계정이 그 경로에 귀속될 수 있도록 해당 공유 코드, 캠페인 매개변수(utm_*) 및 참조 사이트가 저장됩니다. 식별자는 이용자의 브라우저에서 생성되며 이용자에 관한 어떠한 정보도 포함하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 이 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 그 경우에도 페이지와 서비스는 계속 작동합니다. 당사는 인터페이스 환경설정(테마, 레이아웃 등)을 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용합니다. 연결을 사용할 수 없는 경우, 당사는 재시도를 위해 계정 단위의 활동 기록을 브라우저 저장소의 대기열에 일시적으로 보관합니다. 수신이 확인된 기록은 삭제되며, 대기 중인 기록은 다음에 대기열이 처리될 때 7일이 지났으면 만료되고, 대기열의 크기는 제한됩니다. 당사는 광고 쿠키, 제3자 분석 도구 및 추적 픽셀을 일절 사용하지 않습니다.

정보의 이용 방법

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 광고주나 데이터 브로커와 공유하지 않습니다.

이용자의 콘텐츠를 볼 수 있는 사람

당사 팀은 이용자가 명시적으로 당사와 공유하지 않는 한 이용자의 문서, 노트 또는 채팅 내용을 보지 않습니다. 이용자가 보낸 피드백(스크린샷과 페이지 이름을 첨부한 채로 보낸 경우 이를 포함), 지원팀에 보낸 이메일, 또는 이용자가 만든 공개 링크를 통해 공유하는 경우가 그 예입니다. 그 밖에 당사는 남용 또는 보안 사고를 조사하는 데 필요한 경우 또는 법률이 요구하는 경우에만 콘텐츠에 접근합니다. 오류 보고서와, 이용자가 ParkourNote를 이용한 일수와 시간 같은 이용 기록에는 콘텐츠가 포함되지 않습니다.

AI 제공업체와 이용자의 콘텐츠

AI 기능은 제3자 AI 제공업체에 의해 구동됩니다. 이용자가 AI 기능을 호출하면 결과를 생성하기 위해 관련 콘텐츠가 제공업체로 전송됩니다:

당사는 이용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. AI 제공업체는 각자의 약관에 따라 이용자의 콘텐츠를 처리하며, 일부 제공업체는 입력을 보관하거나 자사 서비스 개선에 사용할 수 있습니다. 당사의 하위 처리자 목록에는 각 제공업체가 이에 관해 공개한 내용이 기재되어 있습니다.

현재 제공업체 목록과 각 제공업체가 받는 정보는 당사의 하위 처리자 목록에서 관리됩니다.

데이터 보관 위치

이용자의 데이터는 일본 도쿄에 있는 Amazon Web Services 인프라(애플리케이션 서버, 데이터베이스, 파일 저장소)에 저장됩니다. 페이지, 파일 및 요청은 이용자의 기기와 당사 서버 사이를 오가는 과정에서 전 세계에 거점을 둔 콘텐츠 전송 네트워크인 Amazon CloudFront를 거칩니다. 당사의 AI 및 이메일 제공업체는 주로 미국과 유럽에 소재합니다. 오디오 노트 및 음성 입력을 위한 음성 인식 제공업체는 StepFun의 국제 플랫폼이며, 그 처리 위치는 공개되어 있지 않습니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 이용자의 정보가 이러한 위치로 이전되어 처리된다는 점을 이해합니다.

보관 기간

이용자의 권리

이용자는 자신의 데이터에 접근하고, 이를 정정, 내보내기 또는 삭제할 수 있습니다. 앱에서는 언제든지 프로필을 편집하고 파일, 노트, 채팅, 워크스페이스 및 태그를 삭제할 수 있습니다. 계정 전체 삭제 및 데이터 전체 내보내기를 포함하여 앱에서 아직 지원하지 않는 사항은 계정 이메일 주소를 사용하여 privacy@parkourlabs.io로 이메일을 보내 주시면, 이용자의 거주지와 관계없이 당사가 30일 이내에 요청을 처리합니다.

브라우저 확장 프로그램

선택 사항인 “ParkourNote” 브라우저 확장 프로그램은 이용자가 방문하는 페이지에서 학술 논문을 감지합니다. 이용자가 가져오기를 클릭한 경우에만 선택한 논문의 URL 또는 PDF를 ParkourNote로 전송합니다. 로컬 파일이나 출판사 PDF의 경우, 확장 프로그램은 이용자의 브라우저에서 파일을 읽고(가능한 경우 이용자의 기존 출판사 접근 권한을 사용), 이후 PDF 조각을 ParkourNote 웹 앱에 전달하여 이용자의 계정에 업로드합니다. 확장 프로그램은 이용자의 브라우징 기록을 수집하지 않으며, 이용자의 비밀번호나 출판사 쿠키를 읽거나 저장하지 않습니다. 확장 프로그램은 설정 및 임시 전송 기록(소스 URL, 파일 레이블, 생성 시각)을 이용자의 브라우저에 저장합니다. 완료된 전송 기록은 즉시 삭제되며, 기타 기록은 24시간 후에 만료되어 다음에 확장 프로그램이 시작되거나 이용자가 전송을 시작할 때 삭제됩니다. 확장 프로그램을 제거하면 그 로컬 기록도 삭제됩니다.

확장 프로그램 진단. 확장 프로그램에 문제가 생겼을 때 당사가 이를 파악할 수 있도록, 확장 프로그램은 오류 보고서와 사용 횟수를 이용자가 설정한 ParkourNote 설치 환경으로만 전송하며 그 외의 곳으로는 전송하지 않습니다. 오류 보고서에는 웹 주소를 제거한 오류 메시지, 확장 프로그램 자체 코드의 스택 트레이스, 확장 프로그램의 어느 부분이 어느 단계에서 실패했는지, 확장 프로그램 버전, 그리고 이용자의 브라우저 엔진과 버전이 포함됩니다. 확장 프로그램이 로그인된 경우 보고서는 이용자의 계정에 귀속됩니다. 사용 횟수에는 패널이 어떤 종류의 페이지(동영상, 논문 또는 웹 페이지)에서 사용되었는지, 이용자가 어떤 작업(클립, 가져오기, 질문, 노트, 메시지)을 했는지, 성공 여부, 저장에 걸린 시간이 기록됩니다. 확장 프로그램이 로그인된 경우, 그 사이드 패널은 서비스와 같은 종류의 콘텐츠를 포함하지 않는 활동 신호, 즉 패널이 열려 있거나 표시되어 있거나 포커스되어 있다는 사실과 이용자가 패널에서 클릭, 스크롤 또는 입력했다는 사실을 타임스탬프와 함께 기록하여 이용자의 계정에 귀속시킵니다. 이를 통해 당사는 확장 프로그램의 사용 시간을 측정할 수 있습니다. 진단 정보에는 이용자가 보고 있는 페이지의 주소나 제목, 이용자가 선택한 텍스트 또는 입력한 내용이 절대 포함되지 않으며, 브라우징 기록에 해당하지 않습니다. 진단 정보는 전적으로 당사 자체 인프라에서 처리되며, 다른 오류 보고서와 같은 일정(문제가 더 이상 발생하지 않게 된 후 약 30일)에 따라 삭제됩니다. 전송되지 못한 보고서는 이용자 브라우저의 확장 프로그램 저장소에서 최대 7일 동안 대기합니다. 이용자는 확장 프로그램의 옵션 페이지(“ParkourNote에 진단 정보 보내기”)에서 진단 기능을 끌 수 있습니다.

아동

서비스는 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 13세 미만인 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 당사가 13세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 되는 경우, 당사는 이를 삭제합니다.

변경

당사는 본 방침의 변경 사항을 이 페이지에 게시하고 시행일을 갱신합니다. 중대한 변경의 경우, 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 앱 또는 이메일을 통해 이용자에게 알립니다.

연락처

ParkourLabs, Inc. privacy@parkourlabs.io(개인정보 관련 요청) · support@parkourlabs.io(일반 지원)