隱私權政策

生效日期：2026 年 9 月 30 日

ParkourNote 是由 ParkourLabs, Inc.（一家依德拉瓦州法律設立的公司，以下稱「ParkourLabs」或「我們」）營運的雲端研究工作空間。本政策說明你在 note.parkourlabs.io 使用 ParkourNote（以下稱「本服務」）時，我們蒐集哪些資訊、如何使用這些資訊，以及你擁有哪些選擇。

如有疑問或請求，請聯絡：privacy@parkourlabs.io。

我們蒐集的資訊

帳號資訊。 你的姓名、電子郵件地址，以及經過雜湊處理的密碼（我們絕不以明文形式儲存你的密碼）。如果你使用 Google 登入，我們會收到你的 Google 帳號電子郵件、姓名和大頭貼照。基於安全目的，每個已登入的工作階段都會記錄一個 IP 位址和瀏覽器 user-agent 字串。

你的內容。 你上傳或匯入的文件（例如 PDF），以及你在工作空間中建立的一切內容：註解、筆記、文件、聊天對話，以及你附加到聊天中的圖片。為了讓各項功能正常運作，我們也會儲存從你的文件衍生的內容：擷取出的文字和經 OCR 處理的文字、譯文、AI 產生的大綱，以及從你的文件中擷取的圖表影像。

語音輸入。 如果你使用聽寫功能，你的音訊會傳送給語音辨識服務供應商，轉錄文字則會傳回你的工作階段。我們不會儲存該音訊或轉錄文字；我們僅記錄時長，用於用量計量。

錄音筆記。 如果你在筆記中錄音或上傳錄音，我們會將錄音、其轉錄文字以及 AI 撰寫的錄音摘要作為你的內容的一部分加以儲存，儲存期間與該錄音存在於你的資料庫中的期間相同。完整錄音會傳送給我們的語音辨識服務供應商進行轉錄；轉錄文字會傳送給 AI 模型供應商以撰寫摘要。我們不會建立聲紋檔案，也不會透過聲音識別個人身分。

使用資訊。 我們會記錄與你的帳號相關聯的產品事件，例如你匯入了一篇論文、要求了 OCR、傳送了一則聊天訊息，或完成了一次翻譯。為了解使用時間、閱讀時間和功能使用情形，我們也會記錄應用程式內的點按和輸入活動訊號、目前的介面、檔案／工作區識別碼和頁面／檢視、分頁的可見狀態和焦點狀態、時間戳記，以及定期的線上狀態觀測。這些活動記錄不包含所點按的文字、所按下的按鍵、搜尋查詢、訊息草稿或文件內容。我們會記錄曾經進行過搜尋，但不會記錄你的搜尋查詢文字。我們也會保留每次請求的用量與計費記錄（所用功能、AI 模型、token 數量、扣除的點數）。你使用本服務的天數和時間長度，也會用來決定誰能收到感謝禮物（請見下文）。

公開頁面造訪。 當你造訪我們的公開頁面（首頁、部落格、法律頁面，以及登入和註冊頁面）時，我們會記錄你檢視了哪個頁面及檢視時間、你點按了哪些註冊或登入按鈕、參照網站（僅其網域），以及網址中的任何行銷活動參數（utm_*）或分享碼。每筆記錄都帶有下文所述 Cookie 中的隨機訪客識別碼，讓我們能計算不重複訪客人數，並了解有多少造訪最終帶來註冊及對本服務的使用。如果你建立帳號，該識別碼會被複製到你帳號的註冊記錄中，從而將你先前在該瀏覽器上的造訪與你的帳號連結起來。我們不會將你的 IP 位址與造訪記錄一併儲存。如果你的瀏覽器未保留我們的 Cookie，該次造訪將改為帶有一組由你的 IP 位址和瀏覽器 user-agent 連同一組秘密金鑰共同計算而得的代碼；該代碼每天更換，無法跨日追蹤你。我們也會在自己的伺服器上查詢你的 IP 位址所顯示的大致位置。國家／地區會隨造訪記錄保存，並在你建立帳號時隨你帳號的註冊記錄保存。對於造訪，我們也會統計大致所在的城市：這些統計按月保存，不含任何識別碼，且某一國家／地區中訪客少於五人的城市會合併為單一「其他」項目。你的 IP 位址本身不會被儲存。

錯誤報告。 發生故障時，我們會蒐集一份錯誤報告，其中可能包含你的帳號 ID、你當時所在的頁面、技術性的堆疊追蹤、你的瀏覽器 user-agent 字串，以及最近在應用程式內的導覽步驟。錯誤報告絕不包含你的文件、筆記或聊天的內容或標題：導覽步驟只記錄你使用了哪一類控制項，而不記錄其上的文字；在報告儲存之前，我們會移除失敗請求中引用的值、網址中的查詢部分，以及 ParkourNote 以外任何網址中除網站名稱以外的部分。錯誤報告在我們自己的基礎架構上儲存和分類處理——我們不使用任何第三方錯誤追蹤或分析服務。為了將錯誤歸入其所屬的服務部分，我們會將其類型、其訊息（已移除電子郵件地址、長串數字和類似金鑰的字串）以及所涉及的我們自有程式碼名稱，傳送給「子處理者」項下所列的分類模型；我們絕不會傳送你的帳號 ID、頁面網址、你的 user-agent 或你的導覽步驟。報告通常會在問題平息後約 30 天內刪除，此後僅保留已去識別化的彙總記錄。

意見回饋。 當你在本服務內傳送意見回饋時，我們會儲存你所撰寫的內容、你新增的編號標記和附註，以及——除非你在傳送前將其關閉——你開啟意見回饋時 ParkourNote 視窗的螢幕截圖，包括畫面上可見的任何文件、筆記或聊天。你以模糊工具遮蓋的部分在儲存的影像中會被像素化；原始像素絕不會被上傳。我們也會儲存意見回饋表單中「包含哪些資訊」項下列出的診斷詳細資料：頁面標籤和路徑、應用程式版本、瀏覽器 user-agent、視窗大小、主題、語言，以及最近的請求識別碼。意見回饋僅你本人和 ParkourNote 團隊可見，我們回覆時可能會寄送電子郵件給你。

伺服器記錄檔。 我們的伺服器會保留短期的技術記錄檔，這些記錄檔會自動輪替且僅短暫保存，其中可能包含請求資料的片段。

Cookie 與本機儲存空間。 我們僅使用第一方 Cookie：用於讓你登入的工作階段和安全性 Cookie，以及你第一次開啟我們的某個頁面時設定的 30 天訪客 Cookie。訪客 Cookie 保存一個隨機訪客識別碼（用於上文所述的造訪記錄），以及——如果你是透過分享連結、行銷活動網址或其他網站抵達——該分享碼、行銷活動參數（utm_*）和參照網站，以便將你所建立的帳號歸功於該來源。該識別碼在你的瀏覽器中產生，不包含任何關於你的資訊。你可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除此 Cookie；沒有它，這些頁面和本服務仍可正常運作。我們使用瀏覽器的本機儲存空間來保存介面偏好設定（佈景主題、版面配置等）。當網路連線無法使用時，我們會將帳號範圍內的活動記錄暫時排入瀏覽器儲存空間中的佇列，以便重試。已確認的記錄會被移除；待處理的記錄滿七天後，會在下次處理佇列時失效，且佇列大小設有上限。我們不使用廣告 Cookie、第三方分析工具或追蹤像素。

我們如何使用你的資訊

• 提供本服務：儲存和呈現你的文件、同步你的筆記，以及支援搜尋功能。
• 提供你所使用的 AI 功能：OCR、翻譯、聊天、大綱、公式辨識、聽寫，以及網頁／論文搜尋。請參閱下文「AI 服務供應商」。
• 寄送交易型電子郵件：帳號驗證、密碼重設和重要的服務通知。
• 不定期寄送產品電子郵件，例如向經常使用 ParkourNote 的使用者致贈感謝禮物。每封此類電子郵件都附有取消訂閱連結，你也可以隨時在「設定 → 帳戶」中關閉此類郵件。帳號、安全性和付款相關的電子郵件不受影響。
• 計算用量，並管理點數及（如有提供）付費方案。
• 維護本服務的安全、防止濫用並排除問題。
• 透過我們自己的第一方分析了解產品使用情形。

我們不會出售你的個人資料，也不會與廣告商或資料仲介商分享你的個人資料。

誰能看到你的內容

除非你明確與我們分享，否則我們的團隊不會查看你的文件、筆記或聊天內容——例如透過你傳送的意見回饋（若你保留附上的螢幕截圖和頁面名稱，也包括在內）、你寄給支援團隊的電子郵件，或你建立的公開連結。除此之外，只有在為調查濫用行為或安全事件所必要時，或法律要求時，我們才會存取內容。錯誤報告，以及你使用 ParkourNote 的天數和時間長度等使用記錄，皆不包含任何內容。

AI 服務供應商與你的內容

AI 功能由第三方 AI 服務供應商提供。當你使用某項 AI 功能時，相關內容會傳送給服務供應商以產生結果：

• OCR：你的完整文件檔案會傳輸給我們的 OCR 服務供應商，即使你只要求對其中一部分進行 OCR。
• 聊天及其他語言功能：你的訊息、對話紀錄、相關文件文字（例如你正在檢視的頁面）以及你附加的任何圖片，會傳送給你所選擇或我們為你路由的 AI 模型供應商。
• 公式辨識：你所選取的頁面區域會以影像形式傳送。
• 網頁與論文搜尋：你的搜尋查詢會傳送給搜尋服務供應商。
• 聽寫：你的音訊會傳送給語音服務供應商。
• 錄音筆記：你的完整錄音會傳送給語音服務供應商；轉錄文字會傳送給撰寫摘要的 AI 模型。

我們不會使用你的內容訓練 AI 模型。 AI 服務供應商依其自身條款處理你的內容；部分供應商可能會保留輸入內容，或將其用於改善其服務。我們的子處理者清單載明了各供應商就此公開發布的說明。

服務供應商的最新名單及各供應商所接收的內容，均載於我們的子處理者清單。

你的資料存放在哪裡

你的資料儲存於位在日本東京的 Amazon Web Services 基礎架構上（應用程式伺服器、資料庫和檔案儲存空間）。頁面、檔案和請求在你的裝置與我們的伺服器之間傳輸時，會經過 Amazon CloudFront——一個在全球設有據點的內容傳遞網路。我們的 AI 和電子郵件服務供應商主要位於美國和歐洲；錄音筆記和聽寫所用的語音辨識服務供應商為 StepFun 的國際平台，其處理地點並未公開。使用本服務即表示你了解你的資訊會被傳輸至上述地點並在這些地點處理。

保存期限

• 你的內容會一直保存，直到你刪除該內容或你的帳號為止。
• 當你刪除某個檔案時，你針對該檔案的註解、筆記和檔案範圍內的聊天都會被刪除；當不再有任何帳號參照該底層文件檔案時，該檔案會從儲存空間中移除。已移除或已被取代的檔案在儲存空間中最多可於 30 天內復原，之後將被徹底清除。
• 資料庫備份最多保存 14 天，因此已刪除的資料可能在此期間內仍存在於備份中，之後才會被永久清除。
• 用量、計費和分析記錄在你的帳號存續期間予以保存，以確保計費的完整性及產品營運。
• 公開頁面造訪記錄為產品分析而保存；這些記錄不包含姓名、電子郵件地址或 IP 位址。當你刪除帳號時，其註冊記錄以及與你的造訪之間的連結會一併刪除。按月的城市統計不含任何識別碼，為產品分析而保存。你註冊記錄中的國家／地區會隨你的帳號一併刪除。
• 意見回饋（包括螢幕截圖）會保存至你刪除帳號為止，以便我們追蹤處理相關問題。
• 錯誤報告：請見上文（約 30 天，之後為已去識別化的彙總記錄）。伺服器記錄檔：自動輪替，僅短暫保存。

你的權利

你可以存取、更正、匯出或刪除你的資料。在應用程式內，你可以隨時編輯個人檔案，並刪除檔案、筆記、聊天、工作區和標籤。對於應用程式目前尚未涵蓋的任何事項——包括完整刪除帳號以及完整匯出你的資料——請使用你的帳號電子郵件寄信至 privacy@parkourlabs.io，無論你身在何處，我們都會在 30 天內完成你的請求。

瀏覽器擴充功能

選用的「ParkourNote」瀏覽器擴充功能會在你造訪的頁面上偵測學術論文。只有在你點按匯入時，它才會將所選論文的網址或 PDF 傳送給 ParkourNote。對於本機檔案或出版商的 PDF，擴充功能會在你的瀏覽器中讀取檔案（在可行時使用你現有的出版商存取權限），然後將 PDF 分塊傳給 ParkourNote 網頁應用程式，以上傳至你的帳號。它不會蒐集你的瀏覽紀錄，也不會讀取或儲存你的密碼或出版商 Cookie。它會在你的瀏覽器中儲存其設定及暫時的傳輸記錄（來源網址、檔案標籤和建立時間）。已完成的傳輸記錄會立即移除；其他記錄在 24 小時後失效，並會在擴充功能下次啟動或你發起傳輸時移除。解除安裝擴充功能即會移除其本機記錄。

擴充功能診斷。 為了讓我們能察覺擴充功能何時發生故障，擴充功能會將錯誤報告和使用次數傳送至你所設定的 ParkourNote 執行個體，而不會傳送到其他任何地方。錯誤報告包含已移除所有網址的錯誤訊息、擴充功能自身程式碼的堆疊追蹤、擴充功能中出錯的部分及出錯步驟、擴充功能版本，以及你的瀏覽器引擎和版本；當擴充功能處於登入狀態時，報告會歸屬於你的帳號。使用次數會記錄面板是在哪類頁面上使用（影片、論文或網頁）、你執行了哪項動作（剪藏、匯入、提問、筆記、訊息）、動作是否成功，以及儲存花費多少時間。當擴充功能處於登入狀態時，其側邊面板也會記錄與本服務同類、不含內容的活動訊號——面板已開啟、可見或處於焦點，以及你在其中點按、捲動或輸入，並附有時間戳記——這些訊號歸屬於你的帳號，讓我們能衡量擴充功能的使用時間。診斷資訊絕不包含你所在頁面的網址或標題、你選取的文字，或你輸入的內容；它們並非瀏覽紀錄。診斷資訊完全在我們自己的基礎架構上處理，並依與其他錯誤報告相同的時程刪除（問題平息後約 30 天）。無法傳送的報告會在你瀏覽器的擴充功能儲存空間中最多等待七天。你可以在擴充功能的選項頁面關閉診斷（「向 ParkourNote 傳送診斷資訊」）。

兒童

本服務並非以未滿 13 歲的兒童為對象，如果你未滿 13 歲，則不得使用本服務。如果我們得知我們蒐集了未滿 13 歲兒童的個人資料，我們將予以刪除。

變更

我們會在本頁面公布對本政策的任何變更，並更新生效日期。對於重大變更，我們會在其生效前透過應用程式內通知或電子郵件告知你。

聯絡方式

ParkourLabs, Inc. privacy@parkourlabs.io（隱私權請求） · support@parkourlabs.io（一般支援）