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隐私政策
生效日期:2026 年 10 月 2 日
ParkourNote 是由 ParkourLabs, Inc.(一家特拉华州公司,以下简称“ParkourLabs”或“我们”)运营的云端研究工作空间。本政策说明你使用 ParkourNote——note.parkourlabs.io 网站、ParkourNote 的 Android、iPhone 和 iPad 应用,以及浏览器插件(以下合称“本服务”)——时我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你可以作出哪些选择。
如有疑问或请求,请联系:privacy@parkourlabs.io。
我们收集的信息
账号信息。 你的姓名、电子邮箱地址以及经过哈希处理的密码(我们从不以明文形式存储你的密码)。如果你使用 Google 登录,我们会收到你的 Google 账号邮箱、姓名和头像;如果你使用 Apple 登录,我们会收到你的 Apple ID 邮箱(或 Apple 提供的隐藏转发地址)和姓名。出于安全目的,每个已登录的会话都会记录一个 IP 地址和浏览器或应用的 user-agent 字符串。当你使用邮箱注册时,Cloudflare Turnstile 会确认你是真人;为此 Cloudflare 会收到你的 IP 地址以及浏览器或设备信号。
你的内容。 你上传或导入的文档和媒体(例如 PDF、EPUB、网页、视频和音频文件),以及你在工作空间中创建的一切内容:批注、笔记、手写笔记本、文档、聊天对话,以及你附加到聊天或笔记中的图片。为使各项功能正常运行,我们还会存储从你的文档派生的内容:提取的文本和经 OCR 处理的文本、译文、AI 生成的大纲,以及从你的文档中提取的图表图像。
语音输入。 如果你使用听写功能,你的音频会被发送给语音识别服务提供商,转写文本会返回到你的会话中。我们不存储该音频;转写文本最多保留 10 分钟,以免重试的请求被重复转写和计费,之后即被丢弃。我们会记录时长,用于用量计量。在手机应用中,听写也可以在设备上完成,此时音频不会离开你的设备。
录音笔记。 如果你在笔记中录音或上传录音,我们会将录音、其转写文本以及 AI 撰写的录音摘要作为你的内容的一部分进行存储,存储期限与该录音在你的资料库中存在的时间相同。完整录音会被发送给我们的语音识别服务提供商进行转写;转写文本会被发送给 AI 模型提供商以撰写摘要。我们不建立声纹档案,也不通过声音识别个人身份。
使用信息。 我们会记录与你的账号关联的产品事件,例如你导入了一篇论文、请求了 OCR、发送了一条聊天消息或完成了一次翻译。为了解使用时长、阅读时长和功能使用情况,我们还会记录应用内的点击和输入活动信号、当前界面、文件/工作区标识符和页面/视图、标签页的可见性和焦点状态、时间戳,以及周期性的在线状态观测。这些活动记录不包含所点击的文字、按下的按键、搜索词、消息草稿或文档内容。我们会记录发生过搜索,但不会记录你的搜索词文本。我们还会保留每次请求的用量和计费记录(所用功能、AI 模型、token 数量、扣除的点数)。你使用本服务的天数和时长,也会用于决定谁将收到感谢礼物(见下文)。
手机应用。 Android、iPhone 和 iPad 应用发送给我们的信息与网站相同:你的内容、上文所述的使用和活动记录(你所在的界面、文件和工作区标识符、页面、点按、滚动和输入活动以及时间戳——绝不包括你输入的内容或点按的文字),以及时区,以便阅读统计按你所在地的日期计算(时区不会被存储)。每次安装都会生成一个随机标识符和“Android”或“iPhone”这样的标签,用来按设备保存你的标签页;这个标识符不是广告标识符,应用也不使用广告标识符。有些功能在你的设备上运行,不会把你的内容发给我们:基础文字识别、离线翻译和手写识别使用 Google 的 ML Kit,离线听写使用手机自带的语音识别。Google 可能会收到关于 ML Kit 本身的基本设备信息和诊断信息,ML Kit 也会从 Google 下载语言模型。
应用内购买。 如果你通过 Google Play 或 App Store 购买会员或点数,付款由商店处理,我们不会看到你的银行卡。商店会把购买记录(商品、订单或交易标识符以及购买令牌)发给我们,我们将其与你的账号一起保存,用于发放和续订你购买的内容。为了把购买与你的账号关联,应用会给商店一个随机的账号令牌,绝不会是你的邮箱。
你连接的应用。 如果你把 Claude、ChatGPT、Codex 或其他 AI 应用连接到 ParkourNote,该应用可以在你批准的权限范围内读取和修改你的资料库,它读取的内容会依据你与该应用提供商之间的协议发送给该提供商。你可以在“设置 → 外部 AI”中查看和撤销已连接的应用。
公开页面访问。 当你访问我们的公开页面(首页、博客、法律页面以及登录和注册页面)时,我们会记录你查看了哪个页面及查看时间、你点击了哪些注册或登录按钮、来源网站(仅其域名),以及地址中的任何推广活动参数(utm_*)或分享码。每条记录都带有下文所述 Cookie 中的随机访客标识符,以便我们统计独立访客数量,并了解有多少访问最终带来了注册和对本服务的使用。如果你创建账号,该标识符会被复制到你账号的注册记录中,从而将你此前在该浏览器上的访问与你的账号关联起来。我们不会将你的 IP 地址与访问记录一同存储。如果你的浏览器未保留我们的 Cookie,该次访问将改为携带一个由你的 IP 地址和浏览器 user-agent 连同一个密钥共同计算得出的代码;该代码每天更换,无法跨日追踪你。我们还会在自己的服务器上查询你的 IP 地址所指示的大致位置。国家/地区信息会随访问记录保存,并在你创建账号时(无论在网站还是应用中)随你账号的注册记录保存。对于访问,我们还会统计大致所在城市:这些统计按月保存,不含任何标识符,并且某一国家/地区中访客少于五人的城市会被合并为一个“其他”条目。你的 IP 地址本身不会被存储。
错误报告。 当出现故障时,我们会收集一份错误报告,其中可能包括你的账号 ID、你当时所在的页面、技术性堆栈跟踪、你的浏览器 user-agent 字符串,以及最近的应用内导航步骤。错误报告绝不包含你的文档、笔记或聊天的内容或标题:导航步骤只记录你使用了哪一类控件,而不记录控件上的文字;在报告存储之前,我们会删除失败请求中引用的值、地址中的查询部分,以及 ParkourNote 以外任何地址中除站点名称之外的部分。错误报告在我们自己的基础设施上存储和分类处理——我们不使用任何第三方错误追踪或分析服务。为了将错误归入其所属的服务部分,我们会将其类型、其消息(已删除电子邮箱地址、长数字和类似密钥的字符串)以及所涉及的我们自有代码的名称,发送给子处理方列表中列出的分类模型;我们绝不会发送你的账号 ID、页面地址、你的 user-agent 或你的导航步骤。报告通常会在问题不再出现后约 30 天内删除,此后仅保留去标识化的汇总记录。
反馈。 当你在本服务内发送反馈时,我们会存储你写下的内容、你添加的编号标记和备注,以及——除非你在发送前将其关闭——你打开反馈时 ParkourNote 窗口的截图,包括屏幕上可见的任何文档、笔记或聊天。你用模糊工具遮盖的部分在存储的图像中会被像素化;原始像素绝不会被上传。我们还会存储反馈表单中“包含哪些信息”下列出的诊断详情:页面标签和路径、应用版本、浏览器 user-agent、窗口大小、主题、语言以及最近的请求标识符。反馈仅对你和 ParkourNote 团队可见,我们回复时可能会给你发送电子邮件。
服务器日志。 我们的服务器会保留短期的技术日志,这些日志会自动轮替且仅短暂保留,其中可能包含请求数据的片段。
Cookie 和本地存储。 我们仅使用第一方 Cookie:用于让你登录的会话和安全 Cookie,以及你首次打开我们的某个页面时设置的 30 天访客 Cookie。访客 Cookie 保存一个随机访客标识符(用于上文所述的访问记录),以及——如果你是通过分享链接、推广活动地址或其他网站到达的——该分享码、推广活动参数(utm_*)和来源网站,以便将你所创建的账号计入该来源。该标识符在你的浏览器中生成,不包含任何关于你的信息。你可以在浏览器设置中屏蔽或删除此 Cookie;没有它,这些页面和本服务仍可正常运行。我们使用浏览器的本地存储来保存界面偏好(主题、布局等)。当网络连接不可用时,我们会将账号范围内的活动记录暂时排队存放在浏览器存储中以便重试。已确认的记录会被移除;待处理的记录超过七天后,会在下次处理队列时过期失效,且队列大小受到限制。我们不使用广告 Cookie、第三方分析或跟踪像素。
我们如何使用你的信息
- 提供本服务:存储和呈现你的文档、同步你的笔记,以及支持搜索功能。
- 提供你调用的 AI 功能:OCR、翻译、聊天、大纲、公式识别、听写,以及网页/论文搜索。参见下文“AI 服务提供商”。
- 发送事务性电子邮件:账号验证、密码重置和重要的服务通知。
- 不定期发送产品邮件,例如向经常使用 ParkourNote 的用户赠送感谢礼物。每封此类邮件都附有退订链接,你也可以随时在“设置 → 账户”中关闭此类邮件。账号、安全和付款相关的邮件不受影响。
- 计量用量,管理点数以及(如提供)付费方案。
- 保障本服务的安全、防止滥用并调试问题。
- 通过我们自己的第一方分析了解产品使用情况。
我们不出售你的个人信息,也不会与广告商或数据经纪商共享你的个人信息。
谁能看到你的内容
除非你明确与我们分享,否则我们的团队不会查看你的文档、笔记或聊天的内容——例如通过你发送的反馈(如果你保留了附带的截图和页面名称,也包括它们)、你发给支持团队的电子邮件,或你创建的公开链接。除此之外,只有在调查滥用行为或安全事件所必需时,或法律要求时,我们才会访问内容。错误报告以及你使用 ParkourNote 的天数和时长等使用记录,均不包含任何内容。
AI 服务提供商与你的内容
AI 功能由第三方 AI 服务提供商提供支持。当你调用某项 AI 功能时,相关内容会被发送给服务提供商以生成结果:
- OCR:你的完整文档文件会被传输给我们的 OCR 服务提供商,即使你只请求对其中一部分进行 OCR。
- 聊天及其他语言功能:你的消息、对话历史、相关文档文本(例如你正在查看的页面)以及你附加的任何图片,会被发送给你所选择的或我们为你路由到的 AI 模型提供商。
- 公式识别:你选中的页面区域会以图像形式发送。
- 网页和论文搜索:你的搜索词会被发送给搜索服务提供商。
- 听写:你的音频会被发送给语音服务提供商。
- 录音笔记:你的完整录音会被发送给语音服务提供商;转写文本会被发送给撰写摘要的 AI 模型。
我们不会使用你的内容训练 AI 模型。 AI 服务提供商依据其自身条款处理你的内容;部分服务提供商可能会保留输入内容或将其用于改进其服务。我们的子处理方列表列明了每家服务提供商就此公开发布的说明。
服务提供商的最新名单及每家服务提供商所接收的内容,均载于我们的子处理方列表。
你的数据存放在哪里
你的数据存储在位于日本东京的 Amazon Web Services 基础设施上(应用服务器、数据库和文件存储)。页面、文件和请求在你的设备与我们的服务器之间传输时,会经过 Amazon CloudFront——一个在全球设有节点的内容分发网络。我们的 AI 和电子邮件服务提供商主要位于美国和欧洲;录音笔记和听写所用的语音识别服务提供商为 StepFun 的国际平台,其处理地点未公开。使用本服务即表示你理解你的信息会被传输至上述地点并在这些地点处理。
保留期限
- 你的内容会一直保留,直至你删除该内容或你的账号。
- 当你删除某个文件时,你针对该文件的批注、笔记和文件范围内的聊天都会被删除;当不再有任何账号引用该底层文档文件时,该文件会从存储中移除。被移除或被替换的文件在存储中最多可在 30 天内恢复,之后将被彻底清除。
- 数据库备份最多保留 14 天,因此已删除的数据可能会在该期间内仍存在于备份中,之后才会被永久清除。
- 用量、计费和分析记录在你的账号存续期间予以保留,用于保证计费的完整性和产品运营。
- 公开页面访问记录为产品分析而保留;这些记录不包含姓名、电子邮箱地址或 IP 地址。当你删除账号时,其注册记录以及与你的访问之间的关联会随之删除。按月的城市统计不含任何标识符,为产品分析而保留。你注册记录中的国家/地区信息会随你的账号一并删除。
- 反馈(包括截图)会保留至你删除账号为止,以便我们跟进相关问题。
- 错误报告:见上文(约 30 天,之后为去标识化的汇总记录)。服务器日志:自动轮替,仅短暂保留。
你的权利
你可以访问、更正、导出或删除你的数据。在本服务中,你可以随时编辑个人资料;删除文件、笔记、聊天、录音、工作区和标签(删除的项目会在回收站保留 30 天,之后永久删除);还可以在网页或应用的“设置 → 账户 → 删除账户”中删除整个账号。如何删除账号说明了哪些会被删除、哪些会被保留。对于本服务目前尚未涵盖的任何事项——例如完整导出你的数据——请使用你的账号邮箱发送电子邮件至 privacy@parkourlabs.io,无论你身在何处,我们都会在 30 天内完成你的请求。
浏览器扩展
可选的“ParkourNote”浏览器扩展会在你访问的页面上检测学术论文。只有当你点击导入时,它才会将所选论文的 URL 或 PDF 发送给 ParkourNote。对于本地文件或出版商 PDF,该扩展会在你的浏览器中读取文件(在可用时使用你现有的出版商访问权限),然后将 PDF 分块传给 ParkourNote 网页应用,以上传到你的账号。它不会收集你的浏览历史,也不会读取或存储你的密码或出版商 Cookie。它会在你的浏览器中存储其设置和临时传输记录(来源 URL、文件标签和创建时间)。已完成的传输记录会被立即移除;其他记录在 24 小时后过期,并会在该扩展下次启动或你发起传输时被移除。卸载该扩展会移除其本地记录。
扩展诊断。 为了让我们能够察觉扩展何时出现故障,扩展会将错误报告和使用计数发送至你所配置的 ParkourNote 实例,而不会发送到其他任何地方。错误报告包含已删除所有网址的错误消息、扩展自身代码的堆栈跟踪、扩展中出错的部分及出错步骤、扩展版本,以及你的浏览器引擎和版本;当扩展处于登录状态时,报告会归属于你的账号。使用计数会记录面板是在哪类页面上使用的(视频、论文或网页)、你执行了哪项操作(剪藏、导入、提问、笔记、消息)、操作是否成功,以及保存耗时多久。当扩展处于登录状态时,其侧边栏还会记录与本服务同类、不含内容的活动信号——面板已打开、可见或处于焦点,以及你在其中点击、滚动或输入,并附有时间戳——这些信号归属于你的账号,以便我们衡量扩展的使用时长。诊断信息绝不包括你所在页面的地址或标题、你选中的文字或你输入的内容;它们不是浏览历史。诊断信息完全在我们自己的基础设施上处理,并按照与其他错误报告相同的时间表删除(问题不再出现后约 30 天)。无法发送的报告会在你浏览器的扩展存储中最多等待七天。你可以在扩展的选项页面关闭诊断(“向 ParkourNote 发送诊断信息”)。
儿童
本服务并非面向 13 岁以下的儿童,如果你未满 13 岁,则不得使用本服务。如果我们得知我们收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将予以删除。
变更
我们会在本页面发布对本政策的任何变更,并更新生效日期。对于重大变更,我们会在其生效前通过应用内通知或电子邮件告知你。
联系方式
ParkourLabs, Inc. privacy@parkourlabs.io(隐私请求) · support@parkourlabs.io(一般支持)