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プライバシーポリシー

発効日：2026 年 9 月 30 日

ParkourNote は、デラウェア州法人である ParkourLabs, Inc.（以下「ParkourLabs」または「当社」といいます）が運営するクラウド型のリサーチワークスペースです。本ポリシーは、お客様が note.parkourlabs.io で ParkourNote（以下「本サービス」といいます）を利用する際に当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様が選択できる事項について説明するものです。

ご質問・ご請求の窓口：privacy@parkourlabs.io。

当社が収集する情報

アカウント情報。 お客様の氏名、メールアドレス、およびハッシュ化されたパスワード（当社がパスワードを平文で保存することはありません）。Google でログインする場合、当社はお客様の Google アカウントのメールアドレス、氏名、およびプロフィール画像を受け取ります。ログイン中の各セッションについて、セキュリティ上の目的で IP アドレスおよびブラウザのユーザーエージェント文字列を記録します。

お客様のコンテンツ。 お客様がアップロードまたはインポートした文書（PDF など）、およびワークスペース内で作成したすべてのもの：注釈、ノート、ドキュメント、チャットの会話、およびチャットに添付した画像。また、機能を動作させるために、お客様の文書から派生したコンテンツも保存します：抽出されたテキストおよび OCR 処理されたテキスト、翻訳、AI が生成したアウトライン、ならびにお客様の文書から抽出された図の画像。

音声入力。 音声入力を使用する場合、お客様の音声は音声認識プロバイダーに送信され、書き起こしがお客様のセッションに返されます。当社は音声も書き起こしも保存せず、利用量の計測のために時間の長さのみを記録します。

音声ノート。 ノートで音声を録音する場合、または録音をアップロードする場合、当社はその録音、その書き起こし、および AI が作成した録音の要約を、お客様のコンテンツの一部として、当該録音がお客様のライブラリに存在する限り保存します。書き起こしのため、録音の全体が当社の音声認識プロバイダーに送信されます。要約を作成するため、書き起こしのテキストが AI モデルプロバイダーに送信されます。当社は声紋プロファイルを作成せず、声によって人物を識別することもありません。

利用情報。 当社は、お客様のアカウントに紐づく製品イベントを記録します。たとえば、論文をインポートしたこと、OCR をリクエストしたこと、チャットメッセージを送信したこと、翻訳が完了したことなどです。利用時間、閲読時間および機能の利用状況を把握するため、アプリ内のクリックおよび入力操作のシグナル、現在のインターフェース、ファイル・ワークスペースの識別子およびページ・ビュー、タブの表示状態およびフォーカス、タイムスタンプ、ならびに定期的な在席状況の観測も記録します。これらの操作記録には、クリックされたテキスト、入力されたキー、検索クエリ、メッセージの下書き、または文書の内容は含まれません。当社は検索が行われたことを記録しますが、検索クエリのテキストは記録しません。また、リクエストごとの利用記録および課金記録（使用された機能、AI モデル、トークン数、消費されたポイント）も保持します。お客様が本サービスを利用した日数および時間は、感謝のギフトをお贈りする方の決定にも用いられます（下記参照）。

公開ページへの訪問。 お客様が当社の公開ページ（ホームページ、ブログ、法務ページ、ならびにログインページおよび登録ページ）を訪問した場合、当社は、閲覧したページとその日時、クリックした登録ボタンまたはログインボタン、参照元のウェブサイト（ドメインのみ）、ならびにアドレスに含まれるキャンペーンパラメータ（utm_*）または共有コードを記録します。各記録には、下記で説明する Cookie に含まれるランダムな訪問者識別子が付与されます。これにより、当社はユニーク訪問者数を数え、訪問のうちどれだけが登録および本サービスの利用につながったかを把握できます。お客様がアカウントを作成した場合、その識別子はお客様のアカウントの登録記録に複写され、当該ブラウザでのそれ以前の訪問がお客様のアカウントに紐づけられます。当社は訪問記録とともに IP アドレスを保存しません。お客様のブラウザが当社の Cookie を保持しない場合、訪問記録には代わりに、お客様の IP アドレスおよびブラウザのユーザーエージェントを秘密値と組み合わせて算出したコードが付与されます。このコードは毎日変わり、日をまたいでお客様を追跡することはできません。また、当社は自社のサーバー上で、お客様の IP アドレスが示すおおよその所在地を照会します。国は訪問記録とともに保持され、お客様がアカウントを作成した場合はアカウントの登録記録とともに保持されます。訪問については、おおよその都市も集計します。この集計は月ごとに保持され、識別子を含まず、一つの国の中で訪問者が 5 人未満の都市は単一の「その他」項目にまとめられます。お客様の IP アドレスそのものは保存されません。

エラーレポート。 不具合が発生した場合、当社はエラーレポートを収集します。エラーレポートには、お客様のアカウント ID、表示していたページ、技術的なスタックトレース、ブラウザのユーザーエージェント文字列、および直近のアプリ内の操作手順が含まれることがあります。エラーレポートに、お客様の文書、ノートまたはチャットの内容やタイトルが含まれることはありません。操作手順として記録されるのは、お客様が使用したコントロールの種類であり、そこに表示されていた文字ではありません。また、当社はレポートを保存する前に、失敗したリクエストが引用していた値、アドレスのクエリ部分、および ParkourNote 以外のアドレスのうちサイト名を超える部分を除去します。エラーレポートは当社自身のインフラストラクチャ上で保存・選別され、当社は第三者のエラー追跡サービスや分析サービスを一切利用しません。エラーを本サービスのどの部分で発生したものかに分類するため、当社はエラーの種類、メッセージ（メールアドレス、長い数字、キーのような文字列を除去したもの）、および関係する当社自身のコードの名前を、サブプロセッサーの項に記載された分類モデルに送信します。お客様のアカウント ID、ページのアドレス、ユーザーエージェント、または操作手順を送信することはありません。レポートは通常、問題の発生が途絶えてから約 30 日以内に削除され、その後は非識別化された集計記録のみが保持されます。

フィードバック。 お客様が本サービス内からフィードバックを送信した場合、当社は、お客様が書いた内容、お客様が追加した番号付きマーカーおよびメモ、ならびに（送信前にオフにしない限り）フィードバックを開いた時点の ParkourNote ウィンドウのスクリーンショット（画面に表示されていた文書、ノート、チャットを含みます）を保存します。ぼかしツールで覆った部分は、保存される画像においてモザイク処理され、元のピクセルがアップロードされることはありません。また、フィードバックフォームの「送信される情報」に記載された診断情報、すなわちページのラベルとパス、アプリのリリース、ブラウザのユーザーエージェント、ウィンドウサイズ、テーマ、言語、および直近のリクエスト識別子も保存します。フィードバックはお客様と ParkourNote チームのみが閲覧でき、当社が返信した際にはお客様にメールでお知らせすることがあります。

サーバーログ。 当社のサーバーは短期間の技術ログを保持します。このログは自動的にローテーションされ、ごく短期間のみ保持され、リクエストデータの断片が含まれることがあります。

Cookie およびローカルストレージ。 当社はファーストパーティ Cookie のみを使用します：お客様のログインのためのセッション Cookie およびセキュリティ Cookie、ならびに当社のいずれかのページを初めて開いた際に設定される有効期間 30 日の訪問者 Cookie です。訪問者 Cookie には、ランダムな訪問者識別子（上記の訪問記録に使用されます）と、お客様が共有リンク、キャンペーン用アドレスまたは他のウェブサイトを経由して訪れた場合には、その共有コード、キャンペーンパラメータ（utm_*）および参照元サイトが格納され、お客様が作成するアカウントをそれらの経由元に帰属させられるようにしています。この識別子はお客様のブラウザ内で生成され、お客様に関する情報は一切含まれません。お客様はブラウザの設定でこの Cookie をブロックまたは削除できます。その場合もページおよび本サービスは引き続き動作します。当社は、インターフェースの設定（テーマ、レイアウトなど）のためにブラウザのローカルストレージを使用します。接続が利用できない場合、当社はアカウント単位の操作記録を再送のために一時的にブラウザのストレージにキューとして保持します。受信確認済みの記録は削除され、未送信の記録は次回キューが処理される際に 7 日を経過していれば失効し、キューのサイズには上限があります。当社は広告用 Cookie、第三者の分析ツール、トラッキングピクセルを一切使用しません。

情報の利用方法

当社はお客様の個人情報を販売しません。また、広告主やデータブローカーと共有することもありません。

お客様のコンテンツを閲覧できる者

お客様が当社に明示的に共有した場合を除き、当社のチームがお客様の文書、ノートまたはチャットの内容を閲覧することはありません。明示的に共有した場合とは、たとえば、お客様が送信したフィードバック（スクリーンショットやページ名を添付したまま送信した場合は、それらを含みます）、サポートへのメール、またはお客様が作成した公開リンクを通じて共有した場合をいいます。それ以外に当社がコンテンツにアクセスするのは、不正利用またはセキュリティインシデントの調査に必要な場合、または法令により求められる場合に限られます。エラーレポートや、ParkourNote を利用した日数や時間などの利用記録には、コンテンツは含まれません。

AI プロバイダーとお客様のコンテンツ

AI 機能は第三者の AI プロバイダーによって提供されています。お客様が AI 機能を呼び出すと、結果を生成するために関連するコンテンツがプロバイダーに送信されます：

当社は、お客様のコンテンツを AI モデルのトレーニングに使用しません。 AI プロバイダーはそれぞれの規約に基づいてお客様のコンテンツを処理し、一部のプロバイダーは入力を保持し、または自社サービスの改善に使用する場合があります。当社のサブプロセッサー一覧には、各プロバイダーがこの点について公表している内容を記載しています。

プロバイダーの最新の一覧と、各プロバイダーが受け取る情報は、当社のサブプロセッサー一覧で管理しています。

データの保管場所

お客様のデータは、日本の東京にある Amazon Web Services のインフラストラクチャ（アプリケーションサーバー、データベース、ファイルストレージ）に保存されます。ページ、ファイルおよびリクエストは、お客様のデバイスと当社のサーバーとの間で、世界各地に拠点を持つコンテンツ配信ネットワークである Amazon CloudFront を経由します。当社の AI プロバイダーおよびメールプロバイダーは主に米国および欧州に所在しています。音声ノートおよび音声入力の音声認識プロバイダーは StepFun の国際向けプラットフォームであり、その処理場所は公表されていません。お客様は、本サービスを利用することにより、お客様の情報がこれらの場所に移転され、処理されることを了解するものとします。

保存期間

お客様の権利

お客様は、ご自身のデータにアクセスし、訂正し、エクスポートし、または削除することができます。アプリ内では、いつでもプロフィールを編集し、ファイル、ノート、チャット、ワークスペース、タグを削除できます。アカウントの完全な削除およびデータの完全なエクスポートを含め、アプリがまだ対応していない事項については、アカウントのメールアドレスから privacy@parkourlabs.io までメールでご連絡ください。お客様の居住地にかかわらず、当社は 30 日以内にご請求に対応します。

ブラウザ拡張機能

任意でご利用いただける「ParkourNote」ブラウザ拡張機能は、お客様が訪問したページ上の学術論文を検出します。お客様がインポートのためにクリックした場合に限り、選択された論文の URL または PDF を ParkourNote に送信します。ローカルファイルや出版社の PDF の場合、拡張機能はお客様のブラウザ内でファイルを読み取り（利用可能な場合はお客様の既存の出版社アクセス権を使用します）、その後 PDF を分割したデータを ParkourNote ウェブアプリに渡し、お客様のアカウントにアップロードします。拡張機能は、お客様の閲覧履歴を収集せず、お客様のパスワードや出版社の Cookie を読み取ったり保存したりすることもありません。拡張機能は、その設定および一時的な転送記録（ソース URL、ファイルのラベル、作成日時）をお客様のブラウザ内に保存します。完了した転送の記録は直ちに削除され、その他の記録は 24 時間後に失効し、次回拡張機能が起動したとき、またはお客様が転送を開始したときに削除されます。拡張機能をアンインストールすると、そのローカルの記録は削除されます。

拡張機能の診断情報。 拡張機能に不具合が生じたことを当社が把握できるよう、拡張機能はエラーレポートおよび利用回数を、お客様が設定した接続先の ParkourNote にのみ送信し、それ以外には送信しません。エラーレポートには、ウェブアドレスを除去したエラーメッセージ、拡張機能自身のコードのスタックトレース、拡張機能のどの部分がどの段階で失敗したか、拡張機能のバージョン、ならびにお客様のブラウザエンジンとそのバージョンが含まれます。拡張機能がログインしている場合、レポートはお客様のアカウントに紐づけられます。利用回数には、パネルがどの種類のページ（動画、論文、またはウェブページ）で使用されたか、お客様がどの操作（クリップ、インポート、質問、ノート、メッセージ）を行ったか、それが成功したかどうか、および保存にかかった時間が記録されます。拡張機能がログインしている場合、そのサイドパネルは、本サービスと同種のコンテンツを含まない操作シグナル、すなわちパネルが開いている、表示されている、またはフォーカスされていること、ならびにお客様がパネル内でクリック、スクロールまたは入力したことをタイムスタンプとともに記録し、お客様のアカウントに紐づけます。これにより、当社は拡張機能の利用時間を計測できます。診断情報には、表示中のページのアドレスやタイトル、お客様が選択したテキスト、またはお客様が入力した内容は一切含まれず、閲覧履歴には該当しません。診断情報はすべて当社自身のインフラストラクチャ上で処理され、他のエラーレポートと同じスケジュール（問題の発生が途絶えてから約 30 日後）で削除されます。送信できなかったレポートは、最大 7 日間、お客様のブラウザの拡張機能ストレージで待機します。お客様は、拡張機能のオプションページ（「診断情報を ParkourNote に送信」）で診断情報の送信をオフにできます。

児童

本サービスは 13 歳未満の児童を対象としたものではなく、13 歳未満の方は本サービスを利用できません。当社が 13 歳未満の児童から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を削除します。

変更

本ポリシーを変更した場合、当社は変更内容を本ページに掲載し、発効日を更新します。重要な変更については、その効力が生じる前に、アプリ内またはメールでお客様に通知します。

お問い合わせ

ParkourLabs, Inc. privacy@parkourlabs.io（プライバシーに関するご請求）· support@parkourlabs.io（一般的なサポート）